Analýza auditů u dodavatelů

Josef Kuchler

Bakalářská práce

Analysis of Audits at Suppliers

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá vyhodnocením zjištění z dodavatelských auditů procesu za období tří let (2012 – 2014). Část teoretická - je zaměřena na základní informace o spolupráci s dodavateli a přístupu k dodavatelům. Je zde nastíněn proces auditování dle normy ČSN EN ISO 19011:2012 a VDA 6.3 (2010). Část praktická – obsahuje informace o výrobci světelné techniky v automobilovém průmyslu, část struktury, kde je realizován proces Rozvoj dodavatelů, způsob hodnocení dodavatelů, eskalace, řešení reklamací a podněty k auditování. V této části je provedeno vyhodnocení záznamů procesních auditů dle metodiky VDA 6.3 u dodavatelů obchodních komodit, jež vstupují do procesu sériové výroby. Závěrečné zhodnocení – zjištěné odchylky od požadavků VDA 6.3 jsou podněty pro zaměření aktivit odpovědných pracovníků - při působení na stávající dodavatele v oblastech, kde jsou zjištěné odchylky největší, případně, jež se opakují ve sledovaném období.

Abstract:

Bachelor thesis is dealing with an assessment of findings from supplier process audits in time frame of three last years. Theoretical part is focused on general information about the cooperation with suppliers and approache to suppliers. There is described the auditing process according to norm ČSN and VDA6.3. Practical part contains an information about the manufacturer of lighting products in automotive industry, especially part of organizational structure(hiearchy) where supplier development is being realized, supplier evaluation procedure, escalation, complaint solving and recommendations to auditing. In this part was done an assessment of supplier audit reports at suppliers of bussiness commodities, which are entering to process of serial production. Final assessment - observed deviations from VDA 6.3. requirements are suggestions for improving activities of responsible people. These activities should be focused on areas, where were detected the biggest and repeated deviations in the tracking period.

Klíčová slova

spolupráce, audit, rozvoj dodavatelů

Keywords

cooperation, audit, supplier development

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2015
• Vedoucí: Milan Hutyra
• Oponent: Martin Rutka

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Management jakosti