Na hraně digitální propasti: sociálně vyloučená riziková mládež v informační společnosti

Mgr. Vladislava Vondrová

Master's thesis

On the edge of the digital divide: Barriers in accessing ICT among social excluded at-risk youth

Abstract:

Předkládaná diplomová práce se zabývá tématem digitální exkluze u sociálně vyloučené rizikové mládeže. Téma práce je uchopeno skrze sociálně-ekologickou perspektivu a perspektivu resilience. Cílem práce je blíže rozkrýt, jaké bariéry existují v přístupu k ICT u sociálně vyloučené rizikové mládeže, a jaká je povaha těchto bariér. V návaznosti na sociálně-ekologickou perspektivu jsou uvažovány vnitřní i vnější bariéry v přístupu k ICT. Díky perspektivě resilience se autorka zamýšlí, zdali je možné vnímat ICT jako rizikový nebo protektivní faktor v souvislosti s životem v informační společnosti. Skrze případovou studii ve vybraném nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (NZDM) je detailně prozkoumáváno 7 bariér v přístupu k ICT, které autorka identifikuje v teoretické části práce. Na základě provedení testů ICT dovedností a rozhovorů s klienty vybraného NZDM autorka dochází k závěru, že téma digitální exkluze je velmi komplexní fenomén, který má kořeny i důsledky v oblastech s ICT na první pohled nesouvisejícími.

Abstract:

Diploma thesis deals with the following topic: social exclusion among social excluded youth at-risk. Social-ecological approach and resilience approach are used in diploma thesis. The aim of diploma thesis is to find out, which barriers in ICT accesses exist, and what their nature is. Following social-ecological approach inner and outer barriers to ICT access are discussed. Following perspective of resilience, the author intends whether it is possible to perceive ICT as a risk or protective factor in the context of living in the information society. The example of one youth club social service provides enough space to explore 7 barriers in ICT access (defined before in the theoretical part of thesis). Up to interviews with clients of that youth club and up to ICT skills test the authors comes to the conclusion, that digital exclusion is a complex phenomenon, that has roots and consequences in the areas at first glance unrelated to ICT topics.

Keywords

digitální exkluze, sociální práce, informační společnost, NZDM, bariéry v přístupu k ICT, případová studie, van Dijk digital exclusion, social work, information society, youth club social service, barriers in the access of ICT, case study, van Dijk

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 5. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2013
• Supervisor: PhDr. Monika Punová, Ph.D.
• Reader: Mgr. Magda Frišaufová, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work