Vliv introverze/extroverze na nákupní chování

Bc. Tomáš Bergman

Diplomová práce

The influence of introversion/extroversion on shopping behaviour

Anotace:

Diplomová práce se v teoretické části věnuje především typologii osobnosti a nákupnímu chování. Hlavním cílem diplomové práce je ověření vlivu introverze a extroverze na nákupní chování respondentů. Tomu je věnována praktická část této práce. V rámci průzkumu bylo osloveno celkem 55 respondentů, kteří vyplnili Eysenckův test typologie osobnosti. Z tohoto vzorku byla vybrána užší výzkumná skupina 15 respondentů. S tou byl proveden experiment v podobě kontrolního nákupu, po němž následoval post-test v podobě polostrukturovaného rozhovoru. V rozhovoru bylo zjišťováno např. to, zda respondenti přicházejí na nákup s nákupním seznamem, jestli nakoupili i další položky, nebo jak moc se odchýlili od předpokládané částky, kterou plánovali za nákup utratit. Hlavním zjištěním práce je to, že míra introverze a extroverze má skutečně vliv na nákupní chování.

Abstract:

The theoretical part of the thesis is mainly devoted to personality typology and shopping behaviour. The main aim of the thesis is to verify the influence of introversion and extroversion on the purchasing behaviour of the respondents. The practical part of this thesis is devoted to this. A total of 55 respondents were contacted and completed the Eysenck Personality Typology test. From this sample, a shortlisted research group of 15 respondents was selected. With this, an experiment in the form of a control purchase was conducted, followed by a post-test in the formo f a semi-structured interview. The interview explored, for example, whether respondents came to the shopping with shopping list, whether they bought other items, or how much they deviated from the amount they planned to spend on the purchase. The main finding of the paper is that the degree of introversion and extroversion does indeed have an impact on shopping behaviour.

Klíčová slova

Emoční marketing, experiment, extroverze, introverze, MBTI typologie, nákupní chování, temperament, Emotional marketing, extroversion, introversion, MBTI typology, shopping behaviour

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2024
• Vedoucí: Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace