Mimosoudní řešení sporů ve finanční oblasti v ČR

Bc. Michael Šepić

Master's thesis

Out-of Court Solution of Cases in Financial Area in CR

Anotácia:

Tématem této diplomové práce je mimosoudní řešení sporů ve finanční oblasti v ČR. První kapitola práce je zaměřena na základní charakteristiku mimosoudního řešení sporů jako celku a upozorňuje na jeho výhody a nevýhody. Druhá kapitola komplexně shrnuje jednotlivé metody mimosoudního řešení sporů. Hlavními metodami, na které se tato kapitola zaměřuje, jsou mediace a rozhodčí řízení. Co se týče řešení sporů ve finanční oblasti, důležitou osobou je finanční arbitr, kterým se zabývá samostatná kapitola, přičemž velký prostor je věnován případům řešeným prostřednictvím finančního arbitra, především aktuálnímu sporu o navrácení bankovních poplatků. Čtvrtá kapitola se věnuje nové směrnici a nařízení Evropského parlamentu a Rady, které souvisí s mimosoudním řešením sporů a zmiňuje nově vytvořenou funkci energetického ombudsmana.

Abstract:

The topic of this thesis is the alternative dispute resolution in the financial area in the Czech Republic. The first chapter focuses on the basic characteristics of alternative dispute resolution as a whole and highlights its advantages and disadvantages. The second chapter comprehensively summarizes particular methods of alternative dispute resolution. The main methods on which this chapter focuses are mediation and arbitration. As for the resolution of disputes in the financial area, an important person is the Financial Arbiter, which is dealt with in a separate chapter, the large space is dedicated to cases solved through the Financial Arbiter, especially the current dispute over the return of bank charges. The fourth chapter is devoted to the new Directive and Regulation of the European Parliament and the Council, which is related to the alternative dispute resolution and mentions the newly created position of energy ombudsman.

Kľúčové slová

Finanční arbitr, mediace, mimosoudní řešení sporů, rozhodčí řízení, Financial Arbiter, mediation, alternative dispute resolution, arbitration

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2014
• Vedúci: JUDr. Petr Scholz, Ph.D.
• Oponent: Ing. Zbyněk Kalabis

Banking Institute/College of Banking

Master programme / odbor:
Economics and Management / Finance