Vyjednávací schopnosti v podnikání: jejich význam v mezinárodním obchodu na základě průzkumu českých firem

Ivanna CHEKH

Bachelor's thesis

Negotiation skills in business: A survey of Czech companies to find out its importance in international business.

Abstract:

The goal of this thesis was to find out importance of negotiation skills while conducting in international business. My thesis aimed to acquaint the reader with the up to date opinions of Czech entrepreneurs, who work in companies focused mainly on export activity, about negotiating skills. The thesis is divided into theoretical and practical parts. Theoretical parts aims to look at terms that are central for better understanding of a negotiation, e.g. negotiation process, negotiation styles and types. Besides, a chapter devoted to cross-cultural communication is also included as it is an inevitable part of international business. Practical part includes my study three-structured questionnaire conducted among top and line managers of three Czech large and medium-sized companies. Summary of their answers is concluded

Abstract:

Cílem práce bylo zjistit důležitost vyjednávacích schopností v mezinárodním obchodě. Moje bakalářské práce má za úkol seznámit čtenáře s aktuálními názory českých podnikatelů, kteří pracují ve společnostech zaměřených zejména na export o jejich vyjednávacích schopnostech. Táto práce je rozdělená do dvou částí teoretické a praktické. Praktická část se zaměřuje na pojmy, jež jsou klíčové pro lepší porozumění termínu vyjednávaní, například, proces vyjednávaní, typy a styly vyjednávaní. Kromě toho práce rovněž zahrnuje kapitolu o mezikulturní komunikaci, jež je nedílnou součástí mezinárodního obchodu. Praktická část obsahuje mou dotazníkovou studii, jež je provedena mezi vrcholovými a středními manažery v českých velkých a středně velkých podnicích. Tyto rozhovory mi umožnily nahlédnout, jak je teorie vyjednávaní uplatněna v praxi. Shrnutí jejich odpovědí je zakomponováno do této práce.

Keywords

Vyjednávací schopnosti, mezinárodní obchod, proces vyjednávaní, typy a styly vyjednávaní, mezikulturní komunikace.

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2016

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Alok Kumar, M.A.

University of West Bohemia

Faculty of Philosophy and Arts

Bachelor programme / field:
Linguistics / Foreign Languages for Business