Organizační kultura a dlouhodobá efektivnost organizací

Maria ERSHOVA

Doctoral thesis

Organizational Culture and Long-Term Efficiency of Organizations

Abstract:

So far, most of the research on the topic of long-term efficiency has been carried out on for-profit organizations, and therefore misses out on the organizations which have lived longest - the non-profit organizations such as churches, theaters, and universities. This doctoral work aims to expand upon the existing research in this particular field. In this respect, the main research question asked is what kind of organizational culture allows organizations to be efficient in the long run. With the use of the Organizational Culture Assessment Instrument, qualitative interviews, and qualitative content analysis, the doctoral work researched the organizational culture of various for-profit and non-profit organizations: three Christian churches in the Czech Republic, Slovakia, and Germany; two theaters in Russia; and five long-living international business organizations. As a result, this research revealed that the most important factors which contribute to long-term efficiency are: (i) an emphasis and balance between both values- and goals- based approaches, (ii) a developed and institutionalized system of training, and (iii) an ethical approach towards both the external and the internal environments. This doctoral work has definite significance in management theory and practice. It contributes to the research on the role of organizational culture and long-term efficiency in addition to offering insights on how the practical implications of the findings can be applied to both for-profit and non-profit organizations.

Abstract:

Až doposud byla většina výzkumu na téma dlouhodobé efektivnosti provedena pomocí ziskových organizací, opomínaje organizace, které žijí nejdéle - neziskové organizace, jako jsou církve, divadla a vysoké školy. Tato disertační práce si klade za cíl tuto konkrétní oblast na základě stávajícího výzkumu rozšířit. Hlavní otázkou výzkumu je, jaký druh organizační kultury umožňuje organizacím, aby byly efektivní v dlouhodobém horizontu. S využitím nástroje posouzení organizační kultury, kvalitativních pohovorů a kvalitativní obsahové analýzy, zkoumala disertační práce organizační kulturu různých ziskových a neziskových organizací: tři křesťanské církve v České republice, na Slovensku a v Německu; dvě divadla v Rusku; a pět dlouhotrvajících mezinárodních obchodních organizací. Výsledek výzkumu odhalil, že nejdůležitější faktory, které přispívají k dlouhodobé efektivnosti, jsou: (i) důraz a rovnováha mezi oběma přístupy založenými na hodnotách a cílech, (ii) vypracovaný a institucionalizovaný systém vzdělávání a (iii) etický přístup jak k vnějšímu tak vnitřnímu prostředí. Tato disertační práce má nesporný význam v oblasti řízení teorie i praxe. Přispívá k výzkumu role organizační kultury a dlouhodobé efektivnosti a navíc nabízí pohled na to, jak lze použít praktické důsledky zjištění pro ziskové i neziskové organizace.

Keywords

organizační kultura, dlouhodobá efektivnost, tacitní znalost, model soupeřících hodnot, socializace, školení zaměstnanců, etika, neziskové organizace

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2011

Identifier: 22931

Thesis defence

• Date of defence: 17. 6. 2011

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Doctoral programme / field:
Economics and management / Management and economics