Psychická zátěž a její význam v pracovním prostředí

Monika Podešvová

Master's thesis

Psychological Stress and its Importance in the Work Environment

Abstract:

Psychická zátěž je v současné době velmi aktuálním a diskutovaným tématem, k čemuž vedou především vzrůstající nároky na život, uspěchanější doba a zrychlující se životní tempo, které zvyšují tlak na jedince. Diplomová práce se věnuje problematice psychické zátěže všeobecně, avšak zaměřuje se také na působení psychické zátěže v pracovním prostředí a na to, zda pracovní psychická zátěž ovlivňuje pracovní výkon, pracovní spokojenost a kvalitu práce pracovníků. Teoretická část práce se zabývá příčinami psychické zátěže, jejími zdroji, působením a zvládáním. Empirická část práce se zaměřuje na vlastní provedené šetření, vyhodnocuje a interpretuje výsledky a podává možné návrhy a doporučení pro zlepšení výsledného stavu. Cílem diplomové práce je rozbor problematiky psychické zátěže, zhodnocení její významnosti v pracovním prostředí a ověření tohoto faktu na daných respondentech, kteří se zúčastnili provedeného výzkumu.

Abstract:

Psychological stress is currently a very topical and discussed matter which is mainly caused by the increasing life expectancy, more hectic time period and the accelerating pace of life that increase the pressure on the individuals. The diploma thesis deals with the issue of psychological stress in general but also focuses on the effect of psychological stress in the work environment and whether the work psychological stress affects work performance, work satisfaction and quality of work of employees. The theoretical part deals with the causes of psychological stress, its sources, effects and coping with it. The empirical part focuses on the custom made inquiry, evaluates and interprets the results and gives possible suggestions and recommendations for an improvement of outcome. The diploma thesis aims to analyze the issue of psychological stress, appreciate its importance in the work environment and verify this fact on those respondents who participated in the research.

Keywords

psychická zátěž, pracovní prostředí, pracovní výkon, pracovní spokojenost, kvalita práce

Keywords

psychological stress, work environment, work performance, work satisfaction, quality of work

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 2. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 13. 1. 2016
• Supervisor: Vladimíra Khelerová
• Reader: Zdeněk Vojtíšek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod