Tvorba zájezdů pro individuální klientelu

Kateřina Chocholoušová

Bakalářská práce

The creation of a trip for individual client

Anotace:

Téma bakalářské práce se zabývá cestovními kancelářemi, které nabízí svým klientům nadstandartní servis, pomocí kterého si klient může sám sestavit svůj zájezd. Dnes se stávají trendem cestovní kanceláře, které se chtějí výrazně odlišit a nabídnout svým klientům jen to, co si přejí. Úvodní část bakalářské práce se zabývá vymezením pojmu cestovní ruch a charakteristikou klientů, kteří mají zájem o tyto služby. Cílem bakalářské práce je sestavit zájezd pro individuální klientelu s využitím systému tvorby zájezdu cestovní kanceláře Travelove a porovnat odlišné cestovní kanceláře se standardními.

Abstract:

The topic of this thesis deals with travel agencies, which offer its clients a deixe service through which clients can put together the in own trip. Today, there are many travel agencies in the market that offer a wide range of standard tours, but travel agents, who want to significantly differentiate and offer the in customers just chat they want, are becoming trendy as well. The introductory part of the thesis deals with the definition of the concept of tourism and characteristics of clients who are interested in these services. The aim of this thesis is to introduce how they create personalized holiday for individual clients according to the system of creating holiday of the travel agency Travelove and compare the standard ones to the distinct travel agencies.

Klíčová slova

Nadstandardní, Cestovní kancelář, Forfaitový zájezd, Individuální klientela

Keywords

Optional, Travel agency, Trip, Individual clients

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 5. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2016
• Vedoucí: Zdenka Petrů
• Oponent: Markéta Kalábová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch a regionální rozvoj