Zpět na vyhledávání

Kevin Hargas

Master's thesis

Analysis of current ŠKODA AUTO loyalty incentives and insights for a future loyalty strategy

Analýza současných věrnostních pobídek a pohledů společnosti ŠKODA AUTO na budoucnost věrnostní strategie.
Abstract:
Tato práce poskytuje pohled na současné pobídky pro zákazníky a aktivity ŠKODA AUTO v České republice. Současná situace se tak analyzuje a srovnává s ostatními aktéry na trhu. Dále jsou analyzovány rysy a charakteristiky nezbytné pro budoucí možnou věrnostní strategii. Aby bylo možné orientovat se v komplexnosti tématu a vytvořit základ pro praktický výzkum, teoretické části zkoumají nejdůležitější …more
Abstract:
This thesis gives insights into the current customer loyalty incentives and activities of ŠKODA AUTO in the Czech Republic. Hereby, the current situation is being analyzed and compared to other players in the market. Additionally, features and characteristics necessary for a future possible loyalty strategy are analyzed. To be able to navigate through the complexity of the topic and to develop a basis …more
 

Keywords

ŠKODA AUTO Věrnostní strategie věrnostní program

Keywords

Loyalty program Loyalty strategy ŠKODA AUTO
 
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 12. 2018
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/77600

Thesis defence

  • Date of defence: 5. 9. 2019
  • Supervisor: Radek Tahal
  • Reader: Petr Král

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/77600