Mobbing jako součást firemní (ne)kultury

Lenka VOJTÍŠKOVÁ, DiS.

Bakalářská práce

Mobbing as part of corporate (non) culture

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o mobbingu jako závažné a dlouhodobé formě šikany na pracovišti. Tento fenomén je často přehlíženou a bagatelizovanou součástí firemní kultury nejen z důvodu chybějících etických kodexů, nedostatečného školení zaměstnanců, ale v širším důsledku i nejednotné legislativy státu. Primární cíl práce je v teoretické rovině představení základních pojmů, popis jednotlivých druhů mobbingu, charakterizace osobnosti agresora a oběti a upozornění na závažnost následků tohoto patologického chování. Teoretická část je uzavřena kapitolou věnovanou efektivnímu řešení a prevenci mobbingu jako zásadnímu faktoru této problematiky. Navazující empirická část se věnuje studii zkušeností s mobbingem v českých soukromých firmách a veřejnosprávních institucích. Data jsou získána formou vlastního dotazníkového šetření a vyhodnocena na základě stanovených hypotéz a relevantních výsledků. Závěrem celé práce jsou uvedeny kazuistiky respondentů, které představují typické příklady mobbingu.

Abstract:

The bachelor thesis concerns the issue of mobbing as a worrying long-term form of abuse and bullying in the workplace. The phenomenon often tends to be an overlooked or marginalised form of corporate employee mistreatment. This may be the case not only because of the particular poorly-defined corporate ethics and insufficient employee education but also to a wider extent due to the inconsistency of state legislature. The focus of the theoretical part of the work is to introduce basic terminology, depict individual forms of mobbing, exemplify character traits of the offender and victim and underline severity and consequences of the conduct. A chapter on the effective prevention and solution to the problem brings the theoretical segment to a close. The following empiric part offers case studies on the experiences with mobbing in Czech private sector as well as state institutions. The data were gathered through individualised queries and evaluated based on the set hypotheses and relevant results. Closing the entire bachelor thesis, is the selection of individual case studies to exemplify the most typical forms of mobbing.

Klíčová slova

Klíčová slova, Mobbing, Psychický teror, Bossing, Staffing, Násilí na pracovišti

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2023

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Barbora Řebíková, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Základy humanitních studií / Základy humanitních studií