Zavedení systému managementu kvality ve výrobním podniku

Bc. Zdeněk Malich

Diplomová práce

Implementation of a Quality Management System in a Manufacturing Company

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou zavádění systému managementu kvality. První kapitola je věnována teoretickému přehledu, kde jsou vysvětleny základní pojmy, které vymezují definici, význam a historii kvality. Následně jsou představeny některé koncepce kvality, její metody a nejpoužívanější praktické nástroje. Druhá část se zaměřuje na podrobnější analýzu současného stavu managementu kvality společnosti HOXTER, a.s. s ohledem na redukci neshod. Výsledkem analýzy je řada doporučení, zejména kvalitativních nástrojů vedoucí k úspěšné implementaci systému managementu kvality, které jsou podpořeny rozborem výhod a nevýhod současného stavu. Na základě těchto výsledků navazuje třetí kapitola, kterou je návrhová část. V této kapitole jsou představeny některé zvolené metody výzkumu. Pro zvolenou společnost, jsou dále v této kapitole navrženy vhodné metody, procesy a nástroje kvality, podpořeny predikcí budoucího ekonomického dopadu. Součástí návrhu je rovněž vytvoření příručky jakosti.

Abstract:

This diploma thesis deals with the implementation of the quality management system. The first chapter is devoted to a theoretical overview, where the basic concepts that define the definition, meaning and history of quality are explained. Subsequently, some concepts of quality, its methods and the most used practical tools are introduced. The second part focuses on a more detailed analysis of the current state of quality management of HOXTER, a.s. with regard to the reduction of non-conformities. The result of the analysis is a number of recommendations, especially qualitative tools leading to the successful implementation of the quality management system, which are supported by an analysis of the advantages and disadvantages of the current state. Based on these results, the third chapter, which is the design part, follows. This chapter introduces some of the chosen research methods. For the selected company, suitable methods, processes and quality tools are proposed in this chapter, supported by prediction of future economic impact. The proposal also includes the creation of a quality manual.

Klíčová slova

Management kvality, Vývojový diagram, FMEA, Rozvoj dodavatelů, Náklady na nekvalitu Quality management, Flowchart, Supplier development, Cost of poor quality

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2023
• Vedoucí: Ing. Zdeněk Málek, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Pavel Tomšík, CSc.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management podniku / Ekonomika a management podniku