Bc. Světlana Svobodová

Bachelor's thesis

Problematika systému managementu jakosti ve společnosti C&K, a. s.

Probleme of Quality Kontrol on the Company C&K, a. s.
Abstract:
Obsahem bakalářské práce je problematika systému managementu jakosti ISO ve společnosti C&K, a.s. a návrh řešení na zkvalitnění servisních sluţeb zákazníkům, zvýšení prodeje za pomoci systému jakosti ISO.
Abstract:
The subject of the Bachelor´s work are the systém´s problem s of ISO quality within C&K, a.s. company and a recommendation for solving an improved quality of customers service and increase in sales through implementation of ISO guality systém.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 3. 2006

Thesis defence

  • Date of defence: 3. 6. 2008
  • Supervisor: Ing. Dana Martinovičová, Ph.D.
  • Reader: Ing. Karel Smetana

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Akademie Sting