Aplikace systémové dynamiky při řízení vybraného subjektu

Lukáš Solnař

Bachelor's thesis

Application of system dynamics in selected company

Abstract:

Bakalářská práce aplikuje systémovou dynamiku v projektovém managmentu v pojišťovně. Prvním bodem je metodika, ve které se vymezí cíl práce a jsou zde vypsány i kroky, jak cíle dosáhnout a získat tím žádaný výsledek. Ve druhé části práce je vysvětlena teorie, která je poté aplikována v praktické části. Nejdříve je shrnuta historie systémové dynamiky, následně pak její aplikace. Další bod je systémové myšlení. Následuje představení nástrojů systémové dynamiky – přesněji příčinně smyčkového diagramu a diagramu stavů a toků. Poslední část teoretické část je věnována systémovým archetypům spolu s jejich příklady. V praktické části je představena pojišťovna a nastávající problém, který bude potřeba vyřešit. V dalším kroku je mentální model zobrazen jako příčinně smyčkový diagram, který je poté doplněn o diagram stavů a toků s matematickými funkcemi. Ve funkčním modelu je otestováno několik politik a na základě výsledků každé z nich se vyvozuje doporučení pro pojišťovnu.

Abstract:

This bachelor’s thesis is on system dynamics applicated to the project management of a selected insurance company. The first part is methodology. There is an explanation of steps that will lead to achieving the goal of this thesis. In the second part of the thesis, the theory is explained, which is then applied in the practical part. First, the history of system dynamics is summarized, followed by its application. Another point is systems thinking. This is followed by an introduction to the tools of system dynamics - more precisely, the causal loop diagram and the stock and flow diagram. The last part of the theoretical part is devoted to system archetypes together with their examples. In the practical part, the insurance company and the upcoming problem that will need to be solved are presented. In the next step, the mental model is displayed as a causal loop diagram, which is then supplemented with a state and flow diagram with mathematical functions. In the functional model, several policies are tested and based on the results of each of them, recommendations are made for the insurance company.

Keywords

Systémová dynamika, Systémové myšlení, Systémové archetypy, Model, Systém, Simulace, Politika, Smyčky, Mentální model

Keywords

System dynamics, System thinking, System archetypes, Model, System, Simulation, Politics, Loops, Mental model

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 3. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 18. 5. 2023
• Supervisor: doc. Ing. Igor Krejčí, Ph.D.
• Reader: Martina Houšková Beránková, Ing.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Systems Engineering