Postavení kongresového oddělení v rámci hotelu

Aneta Čápová

Diplomová práce

The position of the congress department within the hotel

Anotace:

Diplomová práce Postavení kongresového oddělení v rámci hotelu představuje kongresové oddělení vybraného hotelu Clarion Congress Hotel Prague. Teoretická část diplomové práce definuje základní pojmy týkající se kongresového cestovního ruchu a jeho typologie a členění. Dále přináší informace o vývoji a současném dění na trhu se zaměřením na ekonomické přínosy tohoto průmyslu pro destinaci. Je zde také představeno samotné fungování trhu kongresového cestovního ruchu včetně vymezení jednotlivých subjektů. V rámci praktické části je charakterizován současný stav na trhu kongresového cestovního ruchu v Praze s vymezením potenciálu vybraného hotelu v závislosti na současné konkurenci. Na základě vymezené typologie hotelové klientely a jejích specifických požadavků je předložen návrh konferenční nabídky.

Abstract:

Diploma thesis: The position of the congress department within the hotel represents a congress department of the selected hotel Clarion Congress Hotel Prague. The theoretical part of this thesis defines the basic concepts related to congress tourism and its typology and division. It also provides information on developments and current market actions, focusing on the industry's economic benefits for the destination. There is also introduced the actual functioning of the congress tourism market, including the definition of individual subjects. The practical part describes the current state of the congress tourism market in Prague with the definition of the selected hotel's potential depending on the current competition. Based on the hotel clientele's typology and specific requirements, a proposal for a conference offer is submitted.

Klíčová slova

Kongresová nabídka, Trh kongresového cestovního ruchu na území Prahy, Kongresový cestovní ruch, MICE

Keywords

MICE, Congress tourism market in Prague, Conference offer, Congress tourism

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 8. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 9. 2019
• Vedoucí: Zdenka Petrů
• Oponent: Markéta Kalábová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch