Akceptace technologických inovací zákazníky: Inovace v pohonu osobních automobilů

Bc. Petr Rosol

Diplomová práce

Customer Innovation Adoption: Innovations Within Passenger Car Powetrain

Anotace:

Práce se zaměřuje na akceptaci technologických inovací v podobě alternativních pohonů osobních automobilů. Tato diplomová práce zkoumá vliv demografických faktorů na akceptaci alternativních pohonů a posuzuje jejich akceptaci konkrétní skupinou potenciálních zákazníků. Pro účely této práce byli vybráni zaměstnanci automobilky ŠKODA AUTO. K analýze a vyhodnocení těchto cílů sloužilo empirické šetření pomocí elektronického dotazníku, který byl respondentům rozeslán na pracovní email. Na základě stanovených hypotéz nebylo plně prokázáno, že demografické faktory výrazně ovlivňují akceptaci inovací. Bylo také posouzeno, že vybraná skupina respondentů pracujících v automobilovém průmyslu má pozitivní vztah k inovacím v oblasti alternativních pohonů vozidel.

Abstract:

This thesis focuses on the adoption of technological innovations in terms of alternative fuels of passenger cars. The thesis examines the influence of demographic factors on the adoption of alternative fuels and assesses their adoption to a specific group of potential customers. For the purpose of this thesis, employees of ŠKODA AUTO were selected. An empirical survey was used to analyze and evaluate mentioned goals using an electronic questionnaire that was sent to respondents on their work email. Based on established hypotheses, it has not been fully proven that demographic factors have a significant impact on the adoption of innovations. It has also been clarified that a group of respondents working in the automotive industry is positively related to innovation in the field of alternative propulsion in passenger cars.

Klíčová slova

inovace, akceptace, zákazník, alternativní pohony, Rogersova adopční křivka

Keywords

Customer, Alternative Fuel, Rogers Adoption Curve, Adoption, Innovation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Pavel Štrach, Ph.D. Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Globální podnikání a marketing