Vzdělávací potřeby zaměstnanců personálního oddělení ve zdravotnickém zařízení XY

Bc. Kristýna SCHULZOVÁ

Diplomová práce

Educational needs of personnel department staff in medical device XY

Anotace:

Tato diplomová práce se věnuje vzdělávacím potřebám zaměstnanců personálního oddělení ve zdravotnickém zařízení XY. Cílem této práce je identifikace vzdělávacích potřeb zaměstnanců personálního oddělení ve zdravotnickém zařízení XY. V první kapitole se věnuji celoživotnímu vzdělávání, jeho definici, formám a lidskému kapitálu v kontextu celoživotního vzdělávání. Ve druhé kapitole se věnuji firemnímu vzdělávání, jeho vnějšímu a vnitřnímu prostředí, oblasti vzdělávání zaměstnanců a pojmu učící se organizace. Ve třetí kapitole se věnuji vzdělávacím potřebám. Ve čtvrté kapitole se zabývám prací personalisty a jeho vzděláváním, úlohou personálního oddělení, rolí personalistů a popisu personálních činností. V páté kapitole se věnuji metodologii a podkladům k výzkumu. Jako metodu pro získání dat jsem zvolila rozhovory polostrukturovaný rozhovor a analýzu dokumentů. V šesté kapitole se již věnuji kvalitativnímu výzkumu. Data, která jsem získala z rozhovorů, jsem dále využila v kombinaci s teoretickými kapitolami a získanými dokumenty pro naplnění cíle této práce a zodpovězení hlavní a dílčích výzkumných otázek. Na základě výzkumu bylo zjištěno, že respondentky se chtějí dále vzdělávat. Dále došlo k identifikaci oblastí, ve kterých by bylo vhodné zaměstnance vzdělávat (panoval zde soulad v názorech zaměstnanců i jejich vedoucích). Z výzkumu rovněž vyplynulo, že zaměstnankyně personálního oddělení ve zdravotnického zařízení XY se samy vzdělávají a na jejich vzdělávání se podílí i zaměstnavatel. Je zde prostor pro další zlepšování, například v oblasti motivace a podpory k dalšímu vzdělávání zaměstnanců.

Abstract:

This thesis focuses on the educational needs of personnel department staff on medical device XY. The aim of this thesis is identification of the educational needs of the personnel department staff in medical device XY. In the first chapter, I discuss lifelong learning, its definition, forms and human capital in the context of lifelong learning, employee development and training. In the second chapter I discuss corporate learning, its external and internal environment, the field of staff learning and the concept of a learning organization. In the third chapter I discuss educational needs. In the fourth chapter I discuss the work of the HR manager and his/her education, the role of the personnel department, the role of HR managers and a description of HR activities. In the fifth chapter, I discuss the methodology and background to the research. I have chosen semi-structured interviews and document analysis as the method for data collection. In the sixth chapter, I already discuss the case study and qualitative research. I further used the data I obtained from the interviews in combination with the theoretical chapters and the documents obtained to fulfil the aim of this thesis and answer the main and sub-research questions. Based on the research, it was found that the respondents want to further their education. Furthermore, areas in which it would be appropriate to educate the employees were identified (there was a consensus in the opinions of both employees and their managers). The research also revealed that personnel department staff in medical device XY educate themselves and the employer is involved in their education There is room for further improvement, for example in the area of motivation and support for further staff education.

Klíčová slova

Vzdělávací potřeby, celoživotní vzdělávání, firemní vzdělávání, personalista, personalistika, personální oddělení, personalista ve zdravotnictví

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 12. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Mgr. Martin Lux, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Andragogika / Andragogika