SWOT současné situace firmy a marketingových komunikací

Kamila ZBOŽÍNKOVÁ

Bakalářská práce

SWOT Analysis of the Current Situation of the Company and of Marketing Communications

Anotace:

Bakalářská práce v teoretické části pojednává o obchodních centrech a nákupních parcích, detailně popisuje komunikační mix a jeho nástroje, marketingový výzkum a SWOT analý-zu. V praktické části je formou dotazníkového šetření provedena analýza zákazníků zamě-řená na vnímání komunikačního mixu Obchodního centra HANÁ a Nákupního parku HANÁ a analýza zaměstnanců. Výsledky jednotlivých analýz jsou aplikovány do SWOT analýzy firmy. V závěru práce jsou na základě zjištěných skutečností navržena doporučení pro budoucí vývoj firmy a marketingových komunikací.

Abstract:

The bachelor thesis deals with shopping centres and shopping parks in its theoretical part and depicts marketing mix with its instruments, marketing research and SWOT analysis. In the practical part, the customer analysis focusing on the HANÁ Shopping Centre commu-nication mix perception is made by means of questionnaire and the staff analysis as well. The results of the individual analyses are worked into the company SWOT analysis. Based on the detected facts, some recommendations are suggested for future development of the company and marketing communications at the close of the bachelor thesis.

Klíčová slova

komunikační mix, reklama, přímý marketing, podpora prodeje, osobní prodej, práce s veřejností, marketingový výzkum, SWOT analýza, obchodní centrum, nákupní park

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2011

Identifikátor: 18731

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace