Bc. Petra Kubínová

Bachelor's thesis

Efektivní komunikace ve veřejné správě

Effective communication in public administration
Abstract:
Bakalářská práce zkoumá míru efektivní komunikace vůči klientům ve vybrané instituci veřejné správy. Teoretická část práce je věnována vymezení klíčových pojmů z oblasti komunikace, etiky, veřejné správy, motivace ke komunikaci, efektivní komunikace včetně etického kodexu. Praktická část práce se zaměřuje na sociální výzkum formou kvantitativního dotazníku. Výsledky výzkumu budou sloužit pro zjištění …more
Abstract:
The bachelor thesis deals with the degree of effective communication with clients in an selected public administration institution. The theoretical part of the thesis is devoted to the definition of key concepts in the field of communication, ethics, public administration, motivation to communicate and effective communication including the code of ethics. The practical part of the thesis is focuses …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2021

Thesis defence

  • Date of defence: 10. 6. 2021
  • Supervisor: Ing. Bc. Dagmar Kostrhůnová, MBA
  • Reader: Ing. Alena Šafrová Drášilová, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: AMBIS vysoká škola, a.s.