STRATEGIE A ZDROJE JAKO PREVENCE SYNDROMU VYHOŘENÍ U PRACOVNÍKŮ V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH

Markéta BALÁŽOVÁ

Bakalářská práce

Strategies and resources as prevention burnout syndrome of workers in social services

Anotace:

Téma bakalářské práce je Strategie a zdroje jako prevence syndromu vyhoření u pracovníků v sociálních službách. Teoretická část bakalářské práce je koncipována do tří kapitol. Jsou sestaveny ze shrnutí teoretických zjištění obsažených v odborných publikacích se zaměřením na syndrom vyhoření. Dále je práce věnována náročnosti profese pracovníka v sociálních službách, délce praxe, situacím, ke kterým při výkonu této náročné profese dochází, dále sociální službě - domovy se zvláštním režimem, psychické hygieně, mechanismům, prostředkům překonávající stres. Výzkumná část bakalářské práce je tvořena kvalitativním typem výzkumu. Opírá se o rozhovory se šesti pracovníky v sociálních službách a jejich analýzu. Z provedeného výzkumu je možné konstatovat, že respondentky mají různé zkušenosti a názory na prevenci syndromu vyhoření, lze vyvodit řadu zajímavých závěrů, kdy jako jedna z klíčových proměnných, která ovlivňuje zkušenosti a perspektivy pracovníků je délka zaměstnání v sociálních službách také pracovní prostředí, mezilidské vztahy. Tyto faktor můžou ovlivnit schopnost vyrovnat se se stresem a náročností práce stejně jako jejich schopnost rozpoznat syndromu vyhoření.

Abstract:

The topic of the bachelor's thesis is Strategies and Resources as Prevention of Burnout Syndrome in Social Service Workers. The theoretical part of the bachelor's thesis is divided into three chapters. They consist of summaries of theoretical findings contained in professional publications focusing on burnout syndrome. Furthermore, the thesis addresses the demanding nature of the social service worker profession, the length of practice, situations that arise during the performance of this demanding profession, social serviceshomes with special regimes, mental hygiene, mechanisms, and means of overcoming stress. The research part of the bachelor's thesis is based on qualitative research. It relies on interviews with six social service workers and their analysis. From the conducted research, it can be stated that the respondents have various experiences and opinions on the prevention of burnout syndrome, and a number of interesting conclusions can be drawn. One of the key variables influencing the experiences and perspectives of the workers is the length of employment in social services, as well as the work environment and interpersonal relationships. These factors can affect the ability to cope with stress and the demands of the job, as well as their ability to recognize burnout syndrome.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, pracovník v sociálních službách, domovy se zvláštním režimem, psychická hygiena, rekreologie

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 7. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. PhDr. Dana Štěrbová, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta tělesné kultury

Bakalářský studijní program / obor:
Rekreologie - pedagogika volného času / Rekreologie - pedagogika volného času