Certifikace v projektovém řízení

Bc. Vojtěch Kuželka

Diplomová práce

Project management certification

Anotace:

Hlavním cílem této diplomové práce je pomocí kvalitativní analýzy, skrze hloubkové rozhovory s certifikovanými projektovými manažery, vyhodnotit odpovědi na výzkumné otázky, týkající se certifikací, řízením kvality a rozdílu v projektovém řízení mezi veřejnou a soukromou sférou. Mezi projektovými manažery neexistuje žádná jednotná shoda, v případě motivace, pro získání certifikace. Motivaci si lze rozdělit na vnější a vnitřní. Vnější motivace představuje situace, kdy projektoví manažeři podstupují certifikační proces, ale oni sami osobně nemají potřebu certifikát získat. Vnitřní motivací jsou myšleny osobní potřeby projektových manažerů, láká je příležitost nových teoretických znalostí a seberozvoje. Část respondentů nepociťuje žádné nebo jen velice malé přínosy získáním certifikace. Další část upřednostňuje certifikační školení, před certifikací samotnou, a to z důvodu nabytí nových kontaktů, teoretických znalostí a praktických příkladů. Respondenti si nemyslí, že získání certifikace má vliv na řízení kvality v rámci projektů. V této oblasti považují za mnohem důležitější jiné aspekty, jako jsou zkušenosti, praxe a dobrá úroveň měkkých dovedností projektového manažera. Většina respondentů se shoduje na tom, že by nemělo být nutností, pro povolání projektového manažera, vlastnit certifikaci. Nicméně certifikace může být užitečná pro juniorní kolegy, kterým může pomoct při hledání uplatnění. Respondenti uvádějí jako největší nevýhody veřejné sféry vysokou míru byrokracie, administrativy a složitosti při výběrovém řízení. Naopak soukromou sféru oceňují za její kompetitivnost a flexibilitu.

Abstract:

The primary goal of this diploma thesis is to evaluate responses to research questions related to certifications, quality, and differences in project management between the public and private sectors through qualitative analysis of in-depth interviews with certified project managers. Project managers do not share a unified motivation for obtaining certification, dividing it into external and internal motivations. External motivation represents situations where managers underwent certification without a personal need for it. Internal motivation includes personal desires for new theoretical knowledge and self-improvement. Half of the respondents felt no or very little benefit from obtaining certification, while the other half found the certification training, rather than the certification itself, to be very beneficial for gaining new contacts, theoretical knowledge, and practical examples. Respondents do not believe certification impacts the quality management within projects, considering experience, practice, and a good level of soft skills more crucial. Most respondents stated that owning a certification should not be a necessity for the project manager profession. However, certification can be useful for junior colleagues, aiding in job search. Respondents cited high bureaucracy, administration, and complex tender processes as major drawbacks of the public sector, whereas they valued the competitiveness and flexibility of the private sector.

Klíčová slova

projektový management, certifikace, IPMA, PMBoK, PRINCE2, metodika, kvalita, projektový manažer, standard, motivace

Keywords

project management, certification, IPMA, PMBoK, PRINCE2, methodology, quality, project manager, standard, motivation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jiří Fejfar, Ph.D.
• Oponent: Václav Oškrdal, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Projektové řízení