Možnosti využití nástrojů e-marketingu při rozhodování spotřebitele o výběru ubytování v turistických destinacích

Bc. Martin Mosler

Diplomová práce

Possibilities of e-marketing tools in determining the consumer's choice of accommodation in tourist destinations

Anotace:

V této diplomové práci jsou zhodnoceny možnosti využití nástrojů e-marketingu při výběru ubytování v turistických destinacích. Jednotlivé možnosti e-marketingu a jeho formy jsou analyzovány pro použití ke zvýšení konkurenceschopnosti. Na základě dat z Českého statického úřadu a provedeného dotazníkového šetření jsou navržena doporučení v oblasti optimalizace webových stránek, ubytovacích portálů, sociálních sítí, search reklamy a e-mailingu.

Abstract:

This thesis evaluates the possibilities of e-marketing tools when choosing ac-commodation in tourist destinations. Individual options of e-marketing and its forms are analyzed for use to enhance competitiveness. Based on data from the Czech Statistical Office and a realized questionnaire survey is suggested recommendations in the field of website optimization, accommodation portals, social networks, search advertising and e-mailing

Klíčová slova

Chování spotřebitele, internetová reklama, nástroje e-marketingu, vyhledávací portály, dotazníkové šetření, e-marketing, marketingová komunikace

Keywords

e-marketing tools, search portals, internet advertising, survey, marketing communication, Consumer behavior, e-marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Šárka Stojarová, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický