Využívání interních a externích zdrojů ve firemním vzdělávání

Tomáš PLAČEK

Bakalářská práce

Use of internal and external resources in business education

Anotace:

Vzdělávání zaměstnanců je jedním z hlavních způsobů, jak se vyrovnat s množstvím změn, které jsou typické pro dnešní společnosti. Důležité je zaměřit se nejen na vyhledávání nových možností podnikového vzdělávání, ale také se soustředit na zdokonalování těch stávajících. Úkolem této bakalářské práce je poukázat na výhody a nevýhody interních a externích zdrojů ve firemním vzdělávání a faktory ovlivňující jejich volbu.

Abstract:

Employee training is one of the main ways of dealing with the large amount of changes typical for today?s companies. It is important to focus not only on searching new ways of the training, but also to improve the existing ones. The goal of this bachelor thesis is to present the advantages and disadvantages of the internal and external sources in company training and the factors which influence choosing them.

Klíčová slova

Interní lektor, externí školitel, dotazník, interní vzdělávání, externí vzdělávání, podnikové vzdělávání, call centrum, analýza údajů.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2015

Zveřejnit od: 2. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Milan Chmura, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Andragogika