Řešení konfliktů na pracovišti a v pracovních kolektivech

Jana Štěpánková

Bakalářská práce

Solving of problems in the workplace and in the working teams

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na konflikty pracovních vztahů na pracovišti. Práce je rozdělena do dvou částí teoretické a praktické. Teoretická část je věnována problematice mobbingu, bossingu a sexuálního harrasmentu, jejich následky a dopady na oběti. Závěr této části se zabývá možným řešením a obranou proti těmto jevům. Praktická část je zpracována prostřednictvím kvalitativního výzkumu, který byl proveden formou rozhovorů se zaměstnanci soukromé společnosti. Podstatou výzkumu je zjistit, zda se mezi zaměstnanci vyskytují problémové vztahy a jak k nim jednotliví lidé přistupují.

Abstract:

My bachelor thesis is focused on conflicts in working relationships. The thesis is separated into two parts - theoretic and practical. Theoretic part deals with problems as mobbing, bossing and sexual harrasment, their consequences and impacts to the victims. The end of this part engages with possible solutions and defences against these phenomenas. Practical part was processed through the qualitative study which was performed in the form of interviews with employees working in a private company. The substance of the study is to find out if there are some problem relationships between the employees and what is the access of individual people to this problem.

Klíčová slova

Pracoviště, mobbing, bossing, sexuální harrasment, ochrana, zaměstnanci.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2016

Zveřejnit od: 20. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Renata Oralová

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika