Model metrik ve strojírenské firmě a jeho pilotní implementace pomocí nástrojů Business Intelligence

Ondřej Lukeš

Diplomová práce

Metrics Model In Engigeering Company And Its Initial Implementation in Business Intelligence tools

Anotace:

Práce se zabývá možnostmi strategického měření výkonnosti českého strojírenského podniku a uplatnění vybraných metrik pomocí nástrojů Business Intelligence. Konkrétně se jedná o podnik Linde Pohony s.r.o, který vyrábí osy a poloosy pro vysokozdvižné vozíky. Práce využívá informací ze současných přístupů k měření výkonnosti podniku. Hlavním cílem diplomové práce bylo demonstrovat možnosti nástrojů Business Intelligence při sledování metrik, jež slouží k měření podnikové výkonnosti. K tomu bylo využito aplikace Microsoft SQL Server 2005 a především jejích částí Analysis a Integration Services. Nejprve však bylo nutné vytvořit model metrik. První část práce se zabývá jednotlivými metodami měření plnění strategických cílů a je zde i vybrána metoda, podle které byl vytvořen model metrik pro podnik Linde Pohony s.r.o. V dalších částech práce jsou nejprve rozebrány možnosti Business Intelligence nástrojů pro potřeby strojírenských podniků. V poslední části je popsána implementace pro vybrané metriky a její začlenění do podnikového IS. Hlavním přínosem práce je především demonstrace možností Business Intelligence nástrojů ve strojírenské firmě a v českém prostředí. Pro samotný podnik Linde Pohony s.r.o. toto řešení přináší zjednodušení administrativy a také nové možnosti ve sledování podnikové výkonnosti.

Abstract:

This thesis deals with possibilities of strategic measurement of performance in Czech industrial firm and application of distinguished metrics using Business Intelligence tools. In particular it is a firm called Linde Pohony s.r.o. that produces axes and half axes for forklifts. This thesis is based on contemporary information about strategic performance management and its tools. The main aim of this thesis is to demonstrate possibilities of using Business Intelligence in order to measure key performance metrics. Microsoft's SQL Server 2005 with its Analysis and Integration services are used to prove it. It was necessary to create model of metrics at first. First part of the thesis deals with several ways and methods how to measure firm's performance. Then a proper method to measure performance is chosen. In following chapters ways how Business Intelligence tools can contribute to industrial firms are discussed. Then the real implementation of few metrics is described following with an outline of firm's software architecture. Main contribution of this thesis is particularly in demonstrating power of Business Intelligence tools when they are used along with Balanced Scorecard methodics in small or medium sized Czech industrial firm. Also Linde Pohony s.r.o. can profit from this work -- considering that many administrative tasks are much easier and faster and management has much better view into their firm. Keywords Business Intelligence, industrial firm, Balanced Scorecard, Six Sigma, Theory of Constraints, Strategic performance management, metric

Klíčová slova

metrika, strategické řízení, Theory of Constraints, Six Sigma, Balanced Scorecard, strojírenský podnik, Business Intelligence

Keywords

metric, Theory of Constraints, industrial company, Six Sigma, Balanced Scorecard, performance management, Business Intelligence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 1. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2009
• Vedoucí: Ota Novotný
• Oponent: Petr Krejcar

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie