Vliv značky na kupní chování spotřebitele

Matěj Pajma

Bakalářská práce

The influence of brand image on purchase behavior

Anotace:

Cílem práce je zjistit povědomí o značce Nike a jeho produktech mezi spotřebiteli, určit faktory, které spotřebitele nejvíce ovlivňují při výběru sportovní obuvi a jak velkou částku je ochotný za tyto produkty vynaložit. Tato zjištění jsou následně porovnávána s věkem, pohlavím či ekonomickým statusem spotřebitelů.V teoretické části jsou za pomoci komparace literárních zdrojů charakterizovány nástroje marketingového mixu, dále role, positioning, hodnota a prvky značek a vysvětlena je též problematika budování silné hodnoty značky. Důraz je kladem i na objasnění kupního chování spotřebitele, charakteristiku ekonomických, politických, kulturnícha technologických vlivů, které na spotřebitele působí při jeho kupním rozhodovacím procesu, a vysvětleny jsou též kulturní, společenské, osobní a psychologické faktory, které také ovlivňují chování spotřebitele.Praktická část obsahuje obecné informace o subjektu a jeho historii, problematiku udržitelnosti a fungování firmy Nike CZECH, s. r. o. Definováno je též vnější makroprostředí a konkurenční prostředí společnosti Nike, dále chování spotřebitelů na cílovém trhu, nástroje marketingového mixu a značková politika Nike. Z výsledků dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo 100 respondentů, je patrné, že spotřebitelé chápou Nike jako nejprodávanější značku na trhu se sportovní obuví a oblečením a její produkty navíc označují za moderní a kvalitní. Na základě zjištěných výsledků byly nastíněny možnosti značky Nike pro vytvoření úspěšné reklamní kampaně na území České republiky, ve které by mohla společnost propagovat své produkty skrze spojení nejlepších českých sportovců a influencerů, kteří v dnešní době nejvíce ovlivňují převážně mladou generaci konečných spotřebitelů.

Abstract:

The aim of this thesis is to find out the awareness of Nike brand and its products among consumers to determine the factors that influence consumers the most when buying sports shoes and the amount of money the consumers are able to spend on these products. The results are then compared by age, sex or economic status of consumers.In the theoretical part the tools of marketing mix, role, positioning, value and brand elements are characterized by comparing literary sources and there is also explained the issue of building strong brand. The emphasis is also placed on clarifying the purchasing behavior of consumers, economic, political, cultural and technological influences that affect consumers in their purchasing decision-making process. The explanation of cultural, social, personal and psychological factors influencing consumer behavior is also included.The practical part provides general information on the history, sustainability and stability of the company Nike CZECH, s. r. o. There is also defined the external macro environment and competitive environment of Nike company, consumer behavior in the target market, marketing mix tools and brand policy of Nike company. Based on the results of the survey of 100 respondents, there were outlined the possibilities of the Nike advertising campaign which could be used by the company for successful promotion of its products through influencers and Czech athletes, who are a considerable influence on young generation of end consumers nowadays.

Klíčová slova

spotřebitel, značka, marketing, produkt, cena, konkurenční prostředí, obuv, Nike, trh

Keywords

consumer, brand, marketing, product, price, competition, shoes, Nike, market

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 3. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Lucie Vokáčová

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika