Elektronické služby ve vybraných městech Moravskoslezského kraje

Obluková Obluková

Bakalářská práce

Electronic services in cities of the Moravian-Silesian region

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá elektronizací veřejné správy, elektronickými službami, a následnou analýzou těchto služeb ve vybraných městech Moravskoslezského kraje. Teoretická část se zabývá pojmy veřejná správa, elektronizace veřejné správy a následně jsou rozebrány jednotlivé elektronické služby, které jsou občanům nabízeny. Následná aplikační část analyzuje dostupnost elektronických služeb ve vybraných městech Moravskoslezského kraje. Tato část je analyzovaná prostřednictvím SWOT analýzy, která je sestavena podle tří faktorů.

Abstract:

The bachelor's thesis deals with the electronic public administration, electronic services, and subsequent analysis of these services in selected cities in the Moravian-Silesian region. The theoretic part deals with the concepts of public administration, electronic public administration and then the individual electronic services that are offered to citizens. The following application part analyses the availability of electronic services in selected cities in the Moravian-Silesian region. This part is analysed through a SWOT analysis, which is compiled according to three factors.

Klíčová slova

Elektronické služby, E-government, komunikace, občané, Smart city, veřejná správa Electronic services, communication, citizens, public administration

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2022
• Vedoucí: Ing. Magdalena Chmelařová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Lucie Kamrádová, Ph.D.

Slezská univerzita v Opavě

Fakulta veřejných politik v Opavě

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Veřejná správa a sociální politika