Analýza spotřebitelského chování

Bc. Veronika Lysáková

Diplomová práce

Analysis of consumers behaviour

Anotace:

Cílem této diplomové práce je identifikovat klíčové faktory ovlivňující chování spotřebitelek na trhu menstruačních kalíšků a navrhnout doporučení, která by pomohla podnikům při vytváření marketingových strategií. Teoretická část práce vymezuje koncepty spotřebitelského chování a představuje model inspirovaný Teorií plánovaného chování, který kromě původních faktorů předpokládá také vliv environmentálního zájmu, obav o zdraví a identity. V praktické části práce je představen vlastní výzkum zaměřený na ženy používající technologie a působící na stránkách sociálních sítí věnujících se zejména ženským tématům. Za účelem identifikace klíčových faktorů byla ke zpracování dat využita logistická regrese.

Abstract:

The purpose of this diploma thesis is to identify key factors affecting consumer behaviour in the market of menstrual cups and to propose recommendations that would help businesses in creating marketing strategies. The theoretical part of the thesis defines the concepts of consumer behaviour and presents a model inspired by Theory of Planned Behaviour, which assumes, besides the original factors, the impact of environmental interest, health concerns and identity. In the practical part the own research is presented, realised on women using technology and operating on social networks pages especially focused on women's issues. Logical regression was used for data processing to identify key factors.

Klíčová slova

Spotřebitelské chování, Teorie plánovaného chování, menstruační kalíšek, dámské hygienické potřeby, logistická regrese, Consumer behaviour, Theory of planned behaviour, menstrual cup, feminine hygiene products, logistic regression

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 1. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 1. 2020
• Vedoucí: Ing. Pavla Odehnalová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management