Problematika on-line plateb

Aneta Grombířová

Bachelor's thesis

Issue of on-line payments

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá problematikou online plateb a nakupováním zboží a služeb prostřednictvím internetu. Za tímto účelem je pozornost věnována elektronickému a mobilnímu obchodování, a sice platebním metodám, platebním systémům, zabezpečením plateb a rizikům. Teoretická část si klade za cíl tyto aspekty analyzovat, popsat a najít jejich výhody a nevýhody. Analytická část vychází z teoretické části a za pomoci dotazníkového šetření zjišťuje potřeby a preference zákazníků českých e-shopů a zkoumá jejich povědomí o bezpečnosti a rizicích spojených s placením přes web.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the issue of online payments and purchase of goods and services through the Internet. For this purpose the attention is paid to the online shopping, namely, electronic and mobile commerce, payment methods, payment systems and security risks. The theoretical part of the thesis aims to analyze these aspects, describe and find their advantages and disadvantages. In the analytical part the attention is paid to the results of the questionnaire investigation, which is focused on customers' needs and preferences about the aspects of online shopping described in theoretical part.

Keywords

e-Commerce, m-Commerce, 3D Secure, PCI DSS, elektronický platební systém, m-Payment, platební karta, platební metody

Keywords

e-Commerce, 3D Secure, PCI DSS, electronic payment system, payment methods, m-Payment, payment card, m-Commerce

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 1. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2015
• Supervisor: Martin Sova
• Reader: Václav Řezníček

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Aplikovaná informatika / Informatika