Ludmila Dvořáková

Master's thesis

Prediktivní modelování chování zákazníků ve vybrané firmě

Predictive modeling of client behaviour in the selected company
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na statistickou analýzu faktorů, které ovlivňují chování zákazníků vybrané společnosti. V teoretické části jsou prezentovány teoretické poznatky z oboru statistiky a praxe společnosti podnikající v telekomunikačních službách. Na základě statistické analýzy jsou popsány hlavní faktory, které mohou zákazníka ovlivnit k ukončení smlouvy s danou společností. V praktické části …more
Abstract:
The master thesis is focused on the statistical analysis of the factors which have influence on the customer behaviour. In the theoretical part are presented theoretical knowledge of statistics and the experiences of telecommunication company. The statistical analysis describes the main factors that affect existing customers to cancel a contract with company.In the practical part based on descriptive …more
 

Keywords

Klient chování faktor firma prediktivní modelování statistická analýza

Keywords

Client Behaviour Factor Company Predictive Modeling Statistical Analysis
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 3. 2016

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Tomáš Hlavsa, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta
https://theses:fb8yecL3Fgg8J89p@is.czu.cz/zp/50496 Reference to the local database file of the institution
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses bbl907 bbl907/2
30/3/2016
Folders
Files
thesis zaverecna_prace.pdf
Mach, J.
30/3/2016

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.