Optimalizace řízení obchodních pohledávek ve vybrané korporaci

Milan Beneš

Bachelor's thesis

Optimization of Trade Receivables Management in selected corporation

Abstract:

Obchodní pohledávky jako klíčový zdroj financování hrají významnou roli v každém podniku. V současnosti se stále více prosazuje model řízení pohledávek ve specializovaných útvarech korporací, zvaných centra sdílených služeb. Je tento model dlouhodobě udržitelný? Kdo by měl za pohledávky zodpovídat, finanční nebo obchodní oddělení? Jaké by měly být role a kompetence jednotlivých útvarů v řízení pohledávek. Jaké jsou nejdůležitější postupy v denní praxi? Na tyto a další otázky se snaží odpovědět následující bakalářská práce.Autor vychází z více než patnáctileté zkušenosti s řízením pohledávek v několika centrech sdílených služeb a předkládá svůj pohled na problematiku s využitím praxe z celkem tří různých korporací v ČR i zahraničí. V teoretické části bude představena problematika (obchodních) pohledávek, proces řízení i strany zapojené do řešení pohledávek pohledem odborné literatury. V praktické části bude následovat představení aktuální korporace a proces řízení pohledávek ve vybrané korporaci. Postupně budou popsány jednotlivé strany zapojené do procesu i detailně samotný proces řízení pohledávek doplněný o osobní pohled a hodnocení. V návrhové části se autor pokusí definovat a popsat nezbytné kroky nutné pro optimalizaci vlastního oddělení pohledávek v korporaci do budoucna. Cílem práce je porovnání teoretických poznatků a doporučení odborné literatury s vlastní praxí a návrh optimálního řízení pohledávek využitelný ve vlastní korporaci, kde autor působí. Jednotlivé závěry pak budou použity v praxi korporace v následujícím období.

Abstract:

Trade Receivables, as a key source of financing, play an important role in every manufacturing company. At present, more corporations concentrate Trade Receivables Management (known also as Accounts Receivables) in specialized corporate departments called Shared Service Centres. Is this concept sustainable in the long term? Who should be responsible for Receivables, rather Finance or Sales department? What and where should be the core roles and responsibilities in this process? What are the key steps in daily job execution? The following bachelor thesis will try to answer those and also other questions.The author has been working in this area for more than fifteen years and will provide experience from three different corporations in the Czech Republic and abroad. In the theoretical part there will be focus on Management of Trade Receivables how described in professional monographies and available selected sources. The practical part will be followed by the introduction of the current corporation and the process of Receivables Management there. Each department involved in the process will be described together with a detailed analyse, comments and evaluation of Receivables Management in the selected corporation. In the design part author will try to define and describe the necessary steps needed to optimize the company's Receivables Management process for future.The aim of the thesis is to compare theoretical knowledge and recommendations with own practice and to propose how to optimize the Receivables Management in author`s corporation. The conclusions coming from the thesis will then be tested and implemented in the real life.

Keywords

Obchodní pohledávky, sdílené služby, vymáhání pohledávek, úvěrové oddělení, role, zodpovědnosti a kompetence

Keywords

Trade (Accounts) Receivable, Shared Services, Cash collections, Credit department, roles, responsibilities and competencies

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 4. 2020

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Leopold Tanner, MSc MBA
• Reader: František Janatka, CSc.

NEWTON College a.s.

NEWTON College a.s.

Bachelor programme:
Economics and Management