Marketingová komunikace jako nástroj sociální manipulace (Problém ovlivňování okrajových sociálních skupin)

Ing. Jan Štefina

Diplomová práce

Marketing communication as tool of social manipulation (Problem of influencing the marginal social groups)

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou marketingové komunikace z pohledu jejího vlivu na vybranou etnickou skupinu. V práci je řešen problém interpersonální komunikace mezi romskou menšinou a majoritní společností v Novém Bydžově a jejich ovlivňováním prostřednictvím masové reklamy. Závěr práce konstatuje zjištění o rozdílném vnímání a přijímaní podnětů marketingové komunikace u Romů a majoritní populace.

Abstract:

This Thesis deals with marketing communication issues from the perspektive of its impact on selected ethnic group.This work is trying to analyse and solve the problem of interpersonal communication between Romany minority and majority society in Nový Bydžov, related also to mass advertisement influence. In the conclusion there are noted findings of a different perception and acceptance of marketing communication by Romany community and majority society.

Klíčová slova

Lidská komunikace, interpersonální komunikace, sociální interakce, ovlivňování, sociální ovlivňování, přesvědčování, sociální manipulace, marketingová komunikace, reklama, Romové, majoritní populace. Human communication, interpersonal communication, social interaction, influencing, social influencing, persuasion, social manipulation, marketing communication, advertising, the Roma people, the majority of the population.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2012
• Vedoucí: prof. Ing. František Zich, DrSc.
• Oponent: PhDr. Iva Petrová

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace