Analýza kritických incidentů kulturní adaptace cizinců z rusky mluvících zemí v České republice

Anastasia Mityurina

Bakalářská práce

Analysis of critical incidents of cultural adaptation of foreigners from Russian-speaking countries in the Czech Republic

Anotace:

Teoretická část práce je zaměřena na zkoumání teoretických znalostí ohledně pojmů „Kritický incident“ a „Kulturní šok“, dále zjištění statistických informací, týkajících se počtu zahraničních studentů a důvodů, proč se cizinci stěhují do České republiky. V praktické části jsem zkoumala kritické situace studentů ŠAVŠ, které se týkaly přímo nebo nepřímo školy. Bylo provedeno dotazníkové šetření a následně proběhly rozhovory ve formátu Focus group. Po podrobné analýze byly všechny údaje shromážděny do několika skupin podle potřebných kategorii. Poslední kapitola se týká vlastních návrhů a doporučení pro studenty ŠAVŠ, učitele, vedení a studijní oddělení.

Abstract:

The theoretical part of the thesis is focused on the examination of theoretical knowledge of the terms Critical Incident and Cultural Shock. It provides also the statistical information concerning the number of foreign students in the Czech Republic, and the reasons why foreigners move to the country. The practical part aims at the Critical Incidents of ŠKODA AUTO University students connected directly or indirectly to the university environment. A questionnaire survey was conducted, followed by interviews in the Focus group format. After a detailed analysis, all the data was collected and divided into several categories. The last chapter relates to conclusion and recommendations for the university students, management, teachers and study departments.

Klíčová slova

učitel, respondent, ŠAVŠ, negativní záležitost, studijní oddělení, kritický incident, místní obyvatelstvo

Keywords

critical incident, teacher, respondent, ŠAVŠ, negative issue, study affairs department, local citizens

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 1. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Lenka Stejskalová, MBA
• Oponent: Alena Bednářová, PhDr.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management obchodu