Pracovní spokojenost a syndrom vyhoření u všeobecných sester pracujících v nemocnicích v kraji Vysočina

Bc. Kateřina HAVLOVÁ

Diplomová práce

Job satisfaction of health workers

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na problematiku pracovní spokojenosti a syndromu vyhoření všeobecných sester pracujících v nemocnicích v kraji Vysočina. Teoretická část sumarizuje dohledané poznatky ke zkoumanému tématu. V praktické části jsou prezentovány výsledky výzkumu provedeného pomocí standardizovaných dotazníků McCloskey/Mueller Satisfaction Scale (MMSS) a Maslach Burnout Inventory - General Survey (MBI-GS) u všeobecných sester pracujících v nemocnicích v kraji Vysočina. Byl zjištěn signifikantní rozdíl v úrovni pracovní spokojenosti skupiny všeobecných sester s prokázaným syndromem vyhoření a skupiny všeobecných sester, u kterých syndrom vyhoření prokázán nebyl. Dále byly zjištěny statisticky významné vztahy ve škálách Exhaustion a Cynycism s úrovní pracovní spokojenosti. Statisticky významný vztah mezi Profesional Efficacy a pracovní spokojeností nalezen nebyl. Vyhořelé všeobecné sestry mají nižší úroveň pracovní spokojenosti.

Abstract:

This thesis focuses on the issue of job satisfaction and burnout of nurses working in hospitals in the Vysocina Region. The theoretical part summarizes findings traced to the theme. The practical part presents results Research conducted using standardized questionnaires McCloskey / Mueller Satisfaction Scale (MMSS) and the Maslach Burnout Inventory - General Survey (MBI-GS) for nurses working in hospitals in the Vysocina Region. The significant difference in the level of job satisfaction of nurses with proven burnout and a group of nurses where the burnout was not approved. Furthermore, they were found statistically significant relationships in the scales Exhaustion and Cynycism with the level of job satisfaction. A statistically significant relationship between Profesional Efficacy and job satisfaction was found. Nurses with burnout have lower levels of job satisfaction.

Klíčová slova

pracovní spokojenost, všeobecná sestra, McCloskey/Mueller Satisfaction Scale, syndrom vyhoření, Maslach Burnout Inventory, General Survey

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 2. 2016

Zveřejnit od: 15. 2. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Jiří Vévoda, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelská péče v interních oborech