Michal Kolář

Bakalářská práce

Analýza a návrh řešení optimalizace servisního procesu ve společnosti Analytical Medical Instruments s.r.o. (AMI s.r.o.)

Analysis and proposal of solutions to optimize service process in the company Analytical Medical Instruments, Ltd. (AMI, Ltd.)
Anotace:
Práce je zaměřena na analýzu servisního procesu ve firmě Analytical Medical Instruments s.r.o. (dále jen firma AMI, s.r.o.), a následnou optimalizaci servisního procesu. Hlavním cílem práce je servisní proces analyzovat a navrhnout takové řešení, které by tento servisní proces optimalizovalo. První část práce je teoretická, obsahuje rešerši použitých zdrojů a metodik. Následně jsem popsal firmu AMI …více
Abstract:
The work is focused on the analysis of the service process in the company Analytical Medical Instruments Ltd. (hereinafter the firm AMI, Ltd.), and subsequent optimization of the service process . The main objective is service process to analyze and propose a solution that would optimize the service process . The first part is theoretical , includes a search of the sources and methodologies. Then I …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 3. 2014

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 4. 2. 2015
  • Vedoucí: Tomáš Bruckner
  • Oponent: Lukáš Macháček

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/44222