Zpět na vyhledávání

Michal Kolář

Bachelor's thesis

Analýza a návrh řešení optimalizace servisního procesu ve společnosti Analytical Medical Instruments s.r.o. (AMI s.r.o.)

Analysis and proposal of solutions to optimize service process in the company Analytical Medical Instruments, Ltd. (AMI, Ltd.)
Abstract:
Práce je zaměřena na analýzu servisního procesu ve firmě Analytical Medical Instruments s.r.o. (dále jen firma AMI, s.r.o.), a následnou optimalizaci servisního procesu. Hlavním cílem práce je servisní proces analyzovat a navrhnout takové řešení, které by tento servisní proces optimalizovalo. První část práce je teoretická, obsahuje rešerši použitých zdrojů a metodik. Následně jsem popsal firmu AMI …more
Abstract:
The work is focused on the analysis of the service process in the company Analytical Medical Instruments Ltd. (hereinafter the firm AMI, Ltd.), and subsequent optimization of the service process . The main objective is service process to analyze and propose a solution that would optimize the service process . The first part is theoretical , includes a search of the sources and methodologies. Then I …more
 

Keywords

Optimalizace procesu Proces Analýza procesu Procesní modelování

Keywords

Process Process optimization Process modeling Process analysis
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 3. 2014
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/44222

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 2. 2015
  • Supervisor: Tomáš Bruckner
  • Reader: Lukáš Macháček

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/44222