Marketing neziskové organizace Tichý svět – chráněná pracoviště, o. p. s.

Bc. Leoš Mačák

Bachelor's thesis

Marketing of the Non-Governmental Organization Tichý svět, chráněná pracoviště

Abstract:

Téma bakalářské práce se věnuje neziskovému sektoru v České republice s detailnějším zaměřením na konkrétní neziskovou organizaci Tichý svět – chráněná pracoviště, o. p. s. a jejího využívání marketingových nástrojů v praxi. Práce mimo jiné poukazuje na přítomnost konkurence v neziskovém sektoru a potřebě diferenciace v působení a v jednání mezi neziskovým odvětvím a veřejností. První, teoretická část je zaměřená na výklad základních a klíčových pojmů pro uchopení tématu z oboru marketingu a klíčový vhled do světa neziskových organizací z pohledu lehkého exkurzu do historie a vyložení podstatných názvosloví. Druhá, praktická část zpracovává dosavadní působení dané neziskové organizace na českém trhu a analyzuje její marketingový mix. Výstupem je zpracování a doporučení zlepšení marketingové strategie pro oblast neziskového sektoru. Zároveň je práci možno použít jako inspiraci pro další organizace ve stejném sektoru, jelikož vzájemná podobnost subjektů v tomto odvětví je patrná již při základním seznámením se s tématem a problematikou.

Abstract:

Abstract The topic of this bachelor thesis addresses a non-profit sector in the Czech republic with a more detailed focus on a specific non-profit organisation „Tichý svět – chráněná pracoviště, o. p. s.“ and its usage of marketing tools in practice. The thesis displays presence of competition in the non-profit sector and the need to differentiate at influencing and communicating between the non-profit branch and the public. The first, theoretical part, is focused on interpretation of basic and key concepts for grasping the topic from the angle of marketing branch, and a key insight into the world of non-profit organisations from a view with a slight excursion into history and interpreting essential terminology. The second, practical part, processes influence of the given non-profit organisation on the Czech market and analyzes its marketing mix. The output is processing and recommendation of improving the marketing strategy in the area for the non-profit sector. At the same time, it is possible to use the thesis as an inspiration for other organisations in the same sector, since mutual similarities of these subjects in this branch are noticeable already with the first introduction into this topic and issue.

Keywords

Marketingová komunikace, nezisková organizace, neziskový sektor, služby pro neslyšící, společenská odpovědnost.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 4. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2021
• Supervisor: doc. Dr. Mgr. Lukáš Novotný, M.A.
• Reader: prof. PhDr. Karel Lacina, DrSc.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication