Marketingová strategie společnosti EuroEducation

Saiana Erdyneeva

Master's thesis

EuroEducation Marketing Strategy

Abstract:

Cílem diplomové práce je návrh doporučení pro zlepšení marketingové strategie společnosti EuroEducation, a to na základě vlastního marketingového výzkumu. Dílčím cílem práce je zhodnocení současného stavu marketingové strategie firmy, provedení potřebných analýz jejího prostředí. První část diplomové práce je zpracována metodou analýzy a porovnání odborné literatury s cílem poskytnout teoretický a metodologický přehled zkoumané problematiky. Druhá část práce – praktická, je věnována analýze marketingového mixu společnosti EuroEducation, analýze zákazníků (metoda dotazníkového šetření) a analýze konkurence. V praktické části jsou použity postupy plánování marketingových kampaní SOSTAC. Výsledky analýzy jsou shrnuty pomoci metody SWOT. Dále jsou zpracovány návrhy marketingových cílů, úpravy marketingového a komunikačního mixu, akční plán a orientační rozpočet. Pro firmu je doporučeno rozšířit nabídku doplňkových služeb a tím zvýšit vnímanou hodnotu produktu (např. pořádat seznamovací zájezdy do ČR a následně poskytovat 15% slevu při koupě hlavního produktu, nabízet překladatelské služby, možnost dokoupení vyučovacích hodin navíc). Významnou hrozbu pro firmu představují stávající silní konkurenti oblasti prodeje kurzů v Praze. Další značnou hrozbou je politická situace v cílových zemích (Rusko, Ukrajina). Pro firmu je doporučeno zaměření na nové, zatím málo oslovené trhy. Pro vstup na tyto trhy bude firma využívat aktivní reklamní kampaň a budovat partnerskou síť.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is to propose recommendations for improving the marketing strategy of EuroEducation, based on its own marketing research. The partial goal of the work is to evaluate the current state of the company's marketing strategy, to perform the necessary analyzes of its environment. The first part of the diploma thesis is processed by the method of analysis and comparison of professional literature in order to provide a theoretical and methodological overview of the researched issues. The second part of the work – practical, is devoted to the analysis of the marketing mix of EuroEducation, customer analysis (questionnaire survey method) and competition analysis. In the practical part, the procedures of planning SOSTAC marketing campaigns are used. The results of the analysis are summarized using the SWOT method. Furthermore, proposals for marketing goals, adjustments to the marketing and communication mix, action plan and indicative budget are processed. It is recommended for the company to expand the offer of additional services and thus increase the perceived value of the product (eg organize sightseeing tours to the Czech Republic and then provide a 15% discount when buying the main product, offer translation services, additional purchase hours). A significant threat for the company is the current strong competitors in the area of course sales in Prague. Another significant threat is the political situation in the target countries (Russia, Ukraine). It is recommended for the company to focus on new, so far little addressed markets. To enter these markets, the company will use an active advertising campaign and build a partner network.

Keywords

marketingová komunikace, SWOT analýza, marketing, marketingová strategie, marketingový mix

Keywords

marketing, marketing communication, marketing strategy, marketing mix, SWOT analysis

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2022

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Martina Chalupová, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Economics Policy and Administration / Business Administration