Pobočka komerčnej banky, jej aktuálne postavenie a perspektívy v ďalšom období

Bc. Jana Satinová

Diplomová práce

Branch of commercial bank and their actual state and ground line in the next space

Abstract:

The goal of Final research pape is to provide general view of bank system, its structure and to analyze internal setup of selected branch of commerce bank and its perspective into the next periods. The bank is full-valued enterprise, which focus all their activities to client’s acquiring and sustainment. The banks use all their experiences, researches and also possibility to develop information technology to achieve it. They try to impress chosen group of people thanks to focus on their preferences, comfort, assurance and time and money saving. I worked my "Final research paper" into three chapters in context with main goal. The first chapter characterizes historical progress, current situation of Slovak banking sector and influence of financial crise towards our bank sector. The second chapter describes commerce bank as a specific enterprise with clearly definite legislation, its position and organization structure. The third chapter contains analyze of chosen commerce bank branch, its position in organization structure and comparisons of activities, products and service with previous periods.

Abstract:

Cieľom diplomovej práce je poskytnúť ucelený pohľad na bankový systém, jeho štruktúru a analyzovať vnútorné nastavenie pobočky komerčnej banky a jej perspektívy do ďalšieho obdobia. Banka je plnohodnotný podnikateľský subjekt, ktorý všetky svoje aktivity zameriava na získanie a udržanie klienta. K tomu využíva všetky svoje skúsenosti, prieskumy a v neposlednom rade aj možnosti rozvoja informačných technológií. Banka sa snaží osloviť vybranú cieľovú skupinu s fokusom na ich preferencie, komfort, bezpečnosť a úsporu peňazí a času. Svoju prácu som v kontexte s cieľom spracovala v troch kapitolách. Prvá kapitola charakterizuje historický vývoj a aktuálny stav slovenského bankového sektora a vplyv svetovej finančnej krízy na náš bankový sektor. Druhá kapitola približuje komerčnú banku ako špecifický podnikateľský subjekt s jasne definovanými legislatívnymi rámcami, jej postavenie a organizačnú štruktúru. Tretia kapitola obsahuje analýzu vybranej pobočky komerčnej banky, jej postavenie k celkovej organizačnej štruktúre a porovnania činností, produktov a servisu v nedávnej minulosti.

Klíčová slova

banka, pobočka, cudzí kapitál, organizačná štruktúra, distribučný kanál, produktové portfólio, kvalita predaja a servisu

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 5. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2009
• Vedoucí: Ing. Pavol Príhoda
• Oponent: Ing. Melinda Czapáriková

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance