Bc. Lukáš Ondráček

Master's thesis

Image vybrané organizace veřejného sektoru ve vědomí obyvatel

The image of selected public sector organization
Abstract:
Předmětem diplomové práce je problematika image vybrané organizace veřejného sektoru, jakožto faktoru, který významně ovlivňuje chování zákazníků či občanů k dané organizaci. Práce se zaměřuje na analýzu image Dopravního podniku města Brna, a. s. Cílem této práce bylo identifikovat obsah image Dopravního podniku města Brna, posoudit relevantnost obsahu image dané organizace ve vztahu k jeho strategii …more
Abstract:
The essence of this diploma thesis is the image of selected public sector organization as a factor that significantly influences the behavior of customers or citizens to the organization. This work focus on image analysis of the Brno Public Transport Authority. The aim of this work was to identify the content of the image of the Brno Public Transport Authority, to assess the relevance of the image …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 2. 2019

Thesis defence

  • Date of defence: 20. 6. 2019
  • Supervisor: doc. PhDr. Růžena Lukášová, CSc.
  • Reader: Mgr. Simona Škarabelová, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta