Místo platebních karet v komunikaci finančního zprostředkovatele s klientem

Bc. Markéta Jahodová, DiS.

Bakalářská práce

Payment Cards and Their Role in Bank Communication with the Customer

Anotace:

Podstatou této práce je problematika platebních karet jako marketingového nástroje finančního zprostředkovatele a klienta. Pozornost je věnována i elektronickým penězům a dále rizikům spojeným s platebními kartami a jejich omezování. Dotazníkovým průzkumem je zjišťováno využívání platebních karet v praxi.

Abstract:

The principle aim of this work is the role of payment cards as a marketing instrument of the money broker and the client. Considerable attention is paid to electronic money and payment cards limitation risks. The proper use of payment cards in practice is inquired by means of a questionnaire.

Klíčová slova

platební karta, kreditní karta, debetní karta, banka, klient, elektronické peníze, riziko, dotazník, payment card, credit card, debit card, bank, client, electronic money, risk, questionnaire

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2009
• Vedoucí: doc. Ing. Oto Štefan Kubik, CSc.
• Oponent: Ing. Irena Hejzlarová

Akademie Sting

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Zdaňování