Marketingová strategie vybraného ubytovacího zařízení

Helena Kubíčková

Diplomová práce

A marketing strategy of a selected accommodation facility

Anotace:

Práce se věnuje problematice strategického řízení hotelu pomocí marketingu. Jejím cílem je analýza vybraného hromadného ubytovacího zařízení a návrh marketingové strategie na základě zjištěných poznatků. Navržen je jak proces, tak i marketingový mix, který je sestaven tak, aby byl pro dané zařízení optimální a bylo možné jej snadno aplikovat. Práce implementuje poznatky z obecného marketingu, následně je rozvíjí o specifika marketingu služeb. V teoretické části je také představen cestovní ruch, jsou charakterizována hromadná ubytovací zařízení a jejich vliv na ekonomiku.

Abstract:

The thesis deals with the issue of strategic hotel management run by marketing. Its purpose is to analyze a selected accommodation facility and to propose a marketing strategy based on the results of the analysis. Both the process and the marketing mix are drafted to be optimal for the facility and easy to apply. The thesis implements knowledge from general marketing is enriched by characteristics of service marketing. The theoretical part also introduces tourism, accommodation facilities and their impact on the economy are characterized as well.

Klíčová slova

hotel, marketingová situační analýza, hromadné/hromadná ubytovací zařízení, marketingový mix, hotelnictví, cestovní ruch, marketing, marketing služeb, marketingová strategie

Keywords

hotel, accommodation facility/facilities, marketing mix, marketing of services, marketing situation analysis, tourism, hospitality, marketing, marketing strategy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 10. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 1. 2018
• Vedoucí: Jiřina Jenčková
• Oponent: Tereza Šimoníková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Cestovní ruch