Komunikace ve veřejné správě

Dagmar Stojaspalová

Bakalářská práce

Communication in public administration

Anotace:

Tématem mé bakalářské práce je „Komunikace ve veřejné správě“. Teoretická část bakalářské práce je zaměřena na komunikaci ve veřejné správě (psychologické aspekty jednání s občany, komunikace s médii, psychologické poznatky, neverbální komunikace, technika mluvy, nonverbální komunikace, vnímání a naslouchání verbálního a neverbálního sdělení, sdělení, sociální komunikace, technické prostředky komunikace).

Abstract:

The topic of this bachelor thesis is "Communication in public administration.“ The theoretical part of the bachelor thesis is focused on communication in public administration (psychological aspects of dealing with people, communicating with media, psychological knowledge, of expression, nonverbal communication, technology speech, nonverbal communication, perception and listening to verbal and nonverbal communication, communication, social communication, technical means of communication).

Klíčová slova

komunikace ve veřejné správě, verbální komunikace, nonverbální komunikace, průzkum spokojenosti, veřejná správa

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 5. 2010
• Vedoucí: Jindřich Vedlich
• Oponent: Josef Zita

Univerzita Hradec Králové

UHK, Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce ve veřejné správě