Analýza sociálnych služieb poskytovaných jednotlivcom s mentálnym postihnutím na Slovensku

PhDr. Mgr. Soňa Klempová, Ph.D.

Doctoral thesis

Analysis of social services provided to individuals with intellectual disabilities in Slovakia

Abstract:

The subject of this dissertation thesis are social services for people with mental disabilities in Slovakia. The main objective of this dissertation thesis was to review selected aspects of social services provided in social service facilities (SSF) from the perspective of legal representatives of SSF`s clients and social workers coming into direct contact with the client. The theoretical part provides a brief historical overview of past and present of special education and special care that has been dedicated to individuals with disabilities. This part is analyzing mental disabilities, personality of individuals with mental disabilities, social services and personality of social worker in general. The key concept of our work is a social service of social service facilities where social services are primarily addressed to our target group. The work contains a brief overview of social services legislative in the Czech Republic and Austria. The empirical part includes two research projects that we have implemented in the mentioned social services facilities in Slovakia. Research was made in the spirit of quantitative and qualitative research strategy.Within the framework of quantitative research we used questionnaires addressed to the legal representative of SSF clients and SSF workers that come into direct contact with the client. Within the framework of qualitative research we used structured interviews with SSF executives who were involved in research. Qualitative research was processed based on open coding.

Abstract:

Predmetom dizertačnej práce sú sociálne služby pre jednotlivcov s mentálnym postihnutím na Slovensku. Hlavným cieľom práce bolo posúdiť vybrané aspekty sociálnych služieb poskytovaných v domovoch sociálnych služieb z pohľadu zákonných zástupcov klientov domovov sociálnych služieb a pracovníkov prichádzajúcich do priameho kontaktu s klientom. Teoretická časť práce poskytuje stručný historický prierez špeciálnou pedagogikou a starostlivosťou ktorá bola od minulosti a je do dnes venovaná jednotlivcom s postihnutím. Rozoberá mentálne postihnutie, osobnosť jednotlivca s mentálnym postihnutím, sociálne služby ale aj osobnosť sociálneho pracovníka. Kľúčovým pojmom našej práce je sociálna služba „domov sociálnych služieb“ kde sú sociálne služby primárne adresované našej cieľovej skupine. Práca obsahuje aj stručný legislatívny prehľad sociálnych služieb v Českej republike a v Rakúsku. Empirická časť práce obsahuje dva výskumné projekty, ktoré sme realizovali v spomínaných domovoch sociálnych služieb na Slovensku. Výskum sa niesol v duchu kvantitatívnej a kvalitatívnej výskumnej stratégie.V rámci kvantitatívneho výskumu sme využívali dotazník adresovaný zákonným zástupcom klientov DSS a pracovníkom DSS prichádzajúcim do priameho kontaktu s klientom. V rámci kvalitatívneho výskumu sme využívali štruktúrovaný rozhovor s vedúcimi pracovníkmi DSS ktoré sa do výskumu zapojili. Kvalitatívny výskum bol spracovávaný na základe otvoreného kódovania.

Keywords

sociálne služby, mentálne postihnutie, ľudská potreba, ponuka, dopyt, zákonný zástupca, klient, domov sociálnych služieb, sociálny pracovník, zákon, kvalita, spokojnosť

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 12. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 19. 1. 2016
• Supervisor: doc. PhDr. Mgr. Jarmila Pipeková, Ph.D.
• Reader: prof. PaedDr. Miroslava Bartoňová, Ph.D., doc. PhDr. Jaroslav Kysučan, CSc.

Masaryk University

Faculty of Education

Doctoral programme / field:
Special Education / Special Education