Sociální sítě jako nástroj marketingové strategie

Bc. Veronika Hradecká

Master's thesis

Social Media as a Tool of Communication Strategy

Abstract:

Diplomová práce se především zaobírá problematikou projektování marketingové strategie za použití nástrojů sociálních sítí ve vybraném podniku. Oborovým teoretickým rámcem je koncept marketingového mixu, marketingové strategie a sociální sítě tak, jak jej vysvětluje příslušná oborová odborná literatura, tedy jako koncept 4P a 4C služeb, principy a metody tvoření marketingové strategie a základní charakteristika sociálních sítí a jejich využití v marketingové komunikaci. Praktickým cílem práce je projekt, ve kterém je navrhováno nové použití sociálních sítí jako nástroje marketingové strategie ve společnosti Solarinvest. Komunikace v projektovém řešení je zaměřena jak na úroveň B2B, tak i na B2C, a to v první řadě za účelem zesílit známost a povědomí u potenciálních zákazníků o značce a co tato značka představuje. Dalším cílem je zvýšit prodeje společnosti. Výstupem práce bude projekt uskutečnitelný v praxi. Práce obsahuje i soubor relevantních výsledků současné marketingové strategie a očekávané výsledky budoucí strategie, kterých by měla společnost dosáhnout.

Abstract:

The diploma thesis deals mainly with the design of marketing strategy using social networking tools in selected company. The theoretical framework of the theoretical framework is the concept of marketing mix, marketing strategy and social network as explained in relevant professional literature, ie as concept of 4P and 4C services, principles and methods of creating marketing strategy and basic characteristics of social networks and their use in marketing communication. The practical goal of the work is a project that proposes the new use of social networks as a marketing strategy tool in Solarinvest. Communication in the project solution is focused on B2B as well as on B2C, primarily in order to increase the brand awareness and awareness among potential customers about the brand and what this brand represents. Another goal is to increase the company's sales. The output of the work will make the project feasible in practice. The work also contains a set of relevant results of the current marketing strategy and the expected results of the future strategy that the company should achieve.

Keywords

Komunikační mix, Komunikační strategie, Marketingový mix, Sociální sítě

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 30. 5. 2018
• Supervisor: Ing. Petra Jílková, Ph.D.
• Reader: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication