Chování spotřebitelů při výběru produktů/služeb mobilních operátorů – Kateřina MATTASOVÁ
Kateřina MATTASOVÁ
Bachelor's thesis
Chování spotřebitelů při výběru produktů/služeb mobilních operátorů
Consumer Behaviour in Case of Selected Mobile Telecommunication Products/Services
Abstract:
Tato bakalářská práce se zaměřuje na chování zákazníků při výběru mobilního tarifu vybraných operátorů, konkrétně je zacílená na produkty neomezených tarifů na spotřebitelském trhu domácností. Kromě vymezení trhu mobilních služeb se zabývá také cíleným marketingem a poskytuje nahlédnutí na vzájemné srovnání nabídek operátorů O2, Vodafone, T-Mobile a Mobil od ČEZ. V rámci dotazníkového šetření je řešeno …moreAbstract:
This bachelor thesis is focused on a customer behavior during the selection a mobile tariff from certain operators and it is specifically targeted on the unlimited tariff products on a household consumer market. Besides the specification of the mobile service market, it is dealing with a targeted marketing and it concerns a mutual comparsion of the offers of O2, Vodafone, T-Mobile and CEZ Mobile. The …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2016
Accessible from:: 31. 12. 2999
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Jan Petrtyl, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
MATTASOVÁ, Kateřina. \textit{Chování spotřebitelů při výběru produktů/služeb mobilních operátorů}. Online. Bachelor's thesis. Plzeň: University of West Bohemia, Faculty of Economics. 2016. Available from: https://theses.cz/id/cbv662/.
The right form of listing the thesis as a source quoted
MATTASOVÁ, Kateřina. Chování spotřebitelů při výběru produktů/služeb mobilních operátorů. Plzeň, 2016. bakalářská práce (Bc.). ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI. Fakulta ekonomická
Full text of thesis
Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI, Fakulta ekonomickáVázaný výtisk práce naleznete v Univerzitní knihovně ZČU, více na http://www.knihovna.zcu.cz/kvalifikacni-prace/
University of West Bohemia
Faculty of EconomicsBachelor programme / field:
Economics and Management / Retail Management
Theses on a related topic
-
Srovnání cen tarifů českých mobilních operátorů a privátní mobilní sítě
Ondřej Prajer -
Aplikace pro doporučení tarifu mobilního operátora
Jan PŘEVRÁTIL -
Obchodní praktiky mobilního operátora a právní ochrana spotřebitele (na příkladu Vodafone)
Michal Petráš -
Komunikační strategie společnosti Vodafone na českém trhu
Lenka Němcová -
Návrh zefektivnění náboru zaměstnanců ve společnosti T-mobile s využitím principů employer brandingu
Jan Kašuba -
Evropská regulace roamingových služeb a její dopady na společnost T-Mobile Czech Republic, a.s.
Martin Burian