Komunikační strategie Zlínského kraje

Bc. Patrik KAMAS

Diplomová práce

Communication strategy of the Zlín Region

Anotace:

V této diplomové práci se zabývám teoretickými východisky marketingové komunikace ve veřejné správě, a to především s důrazem na public relations veřejné správy. Na základě průzkumu spokojenosti obyvatel a analýzy současného stavu komunikace Zlínského kraje a Krajského úřadu Zlínského kraje stanovuji základní východiska na jejichž základě zpracovávám komunikační strategii Zlínského kraje směrem k vnějšímu okolí, s důrazem na sdělovací prostředky, i směrem k zaměstnancům krajského úřadu. Hodnotím také případná rizika, která mohou realizaci komunikační strategie v praxi provázet.

Abstract:

In this thesis I deal with the theoretical resources of marketing communication in the public administration with a special emphasis on public relations. I determine the essential resources based upon the research of the inhabitants´ satisfaction and the analysis of the present state of the Zlín Region communication as well as the communication of the Regional Authority of the Zlín Region. On their basis I have worked out the communication strategy of the Zlín Region aimed at external subjects {--} with an emphasis on the media {--} as well as aimed at the employees of the Regional Authority. I also assess the possible risks, which can effect the actual realization of the communication strategy.

Klíčová slova

Zlínský kraj, Krajský úřad Zlínského kraje, veřejná správa, public relations, komunikace, média, komunikační strategie

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2005

Zveřejnit od: 5. 5. 2005

Identifikátor: 481

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2005

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace