Jak a kde zaujmout generaci mileniálů v rámci marketingové komunikace

Monika Pleskačová

Diplomová práce

How and Where to Attract Millennials in Terms of Marketing Communication

Anotace:

Práce se zabývá vhodnou marketingovou komunikací či jinými faktory, které by mohly mít vliv na zaujetí generace mileniálů. Cílem je současně i nalezení žádoucích komunikačních kanálů. Práce je psaná předně účelově pro budování značky. Ke zjištění potřebných informací byla využita data Market & Media & Lifestyle – Target Group Index za rok 2016 a posléze vlastní individuální hloubkové rozhovory. Výzkumným souborem jsou lidé narození v letech 1981-1996. V případě sekundárních dat se jedná o reprezentativní vzorek 2 238 českých mileniálů a pro kvalitativní šetření bylo vybráno 16 respondentů na základě pohlaví, životní fáze (rodič vs. bez závazků) a věku. Bylo zjištěno, že mileniálové jsou generací, která se odklání od pasivního přijetí marketingové komunikace k aktivnímu; více nad ní přemýšlí a vyžaduje upřímnou a otevřenou komunikaci. Zaujmout ji může i vtip, originalita a vizuální podoba reklamy (v návaznosti na mediatyp). Ačkoliv se význam tradičních médií (jako televize, rádio a tisk) vytrácí, stále tvoří důležitou část života generace mileniálů, je jen potřeba využít tradiční formy propagace netradičním způsobem.

Abstract:

The thesis deals with appropriate marketing communication and other factors which might attract millennials. The purpose is also to find adequate communication channels. The thesis is mainly intended to brand building. To indetify these aspects, there were used Market & Media & Lifestyle – Target Group Index data from 2016 survey and afterwards individual in-depth. Research group consists of people born in year 1981-1996. As for secondary data, it is a representative sample of 2 238 Czech millennials and for qualitative research, 16 respondents were chosen based on gender, life stage (a parent vs. unbound) and age. It was found that millennials are a generation which deviates from passive reception of marketing communication to active one; the generation ponders it more and demands honest and open communication. The generation can be also attracted by fun, originality and visual form of an ad (depends on a mediatype). Although traditional media (like TV, radio and print) is fading in importance, they still maintain an integral part in millennials‘ lives. It is only key to use traditional form in a non-traditional way.

Klíčová slova

marketing generace mileniálů, marketingová komunikace směrem k mileniálům, jak zvýšit zájem generace mileniálů

Keywords

marketing of millennials, marketing communication towards millennials, how to increase millennials’ interest

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 1. 2019
• Vedoucí: Jan Koudelka
• Oponent: Jiří Vítek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management