Možnosti identifikace sociálních kompetencí manažerů

Bc. Adéla Bílavčíková

Diplomová práce

Identification possibilities of Managerial Social Competences

Anotace:

Pojem sociální kompetence nemusí být každému znám, avšak každý je používá. Všichni mají určité předpoklady k tomu být lepší či horší například v komunikaci, naslouchání, řešení konfliktů či v empatii a přesně tím se sociální kompetence zabývají. A mezi profese, kde se tyto kompetence nejvíce využívají patří i řízení lidských zdrojů neboli management, přesto se dostupná literatura na tyto kompetence teprve pomalu začíná zaměřovat. Tato diplomová práce se v teoretické rovině zabývá a má za cíl vymezit problematiku osobnostních potenciálů a kvalit pro výkon manažerské profese v prostředí 4.0 a specificky se zaměřit na sociální kompetence manažerů. Dále analyzuje možnosti vybraných diagnostických metod pro identifikaci sociálních kompetencí (jmenovitě ISK a ICL dotazníky), a nakonec navrhuje model pro jejich identifikaci a případný rozvoj. Přínos této práce spočívá ve shrnutí dosavadních poznatků a v uvedení daných témat do kontextu mezi sebou. Dále je přínosná analýza výsledků a možné korelace sociálních kompetencí a sociálního chování, včetně navržení vhodného modelu pro identifikaci a rozvoj sociálních kompetencí.

Abstract:

The concept of social competencies may not be known to everyone, but each of us uses it on a regular basis. We all have certain preconditions for being better or worse, for example in communication, listening, conflict resolution or empathy, and this is exactly what social competencies deals with. And the professions where these competencies are most used include management, and yet the available literature is only slowly beginning to focus on these competencies. This masters degree thesis aims to define the issues of personality potentials and qualities for the performance of the managerial profession in the 4.0 environment and to specifically focus on the social competencies of managers. It further analyzes the possibilities of selected diagnostic methods for the identification of social competencies, and finally proposes a model for their identification and possible development. The benefit of this thesis lies in the summary of existing knowledge and in putting the topics into context with each other. Furthermore, the analysis of results and possible correlation of social competencies and social behavior is beneficial, including the design of a suitable model for the identification and development of social competencies.

Klíčová slova

manažer, sociální kompetence, management, osobní rozvoj

Keywords

Manager, Management, Personal development, Social Competences

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. PhDr. PaedDr. Eva Ambrozová, Ph.D.
• Oponent: Vratislav Pokorný, MBA

NEWTON College a.s.

NEWTON College a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Management / Psychologie v managementu