Životní cyklus destinace

Bc. Kristýna Lempová

Bachelor's thesis

Destination Life Cycle

Abstract:

Cílem této bakalářské práce je zhodnotit stav, ve kterém se město Lázně Bělohrad nachází z hlediska cestovního ruchu. Dále také určit konkrétní fázi životního cyklu destinace a navrhnout možný následující vývoj. Tato problematika je zkoumána v praktické části na základě teoretických východisek, kterými jsou Butlerův model životního cyklu destinace a data o návštěvnosti. Praktická část také porovnává destinaci s již stanovenými kritérii životního cyklu destinace. Součástí praktické části jsou rozhovory s vedením města, oddělením cestovního ruchu města a také s jednotlivými místními provozovateli. Provedena byla také analýza produktů, které město a lázně nabízejí, jejich destinačního managementu a marketingu. Pro bakalářskou práci byly stanoveny tři výzkumné otázky, na které však nebylo možné zcela jednoznačně odpovědět. Určení fáze životního cyklu destinace bylo zkomplikováno hlavně z důvodu nedostatku dat o návštěvnosti. Další komplikací při určení fáze byl výběru Butlerova modelu. Ten je primárně využíván pro masově navštěvované turistické destinace, což Lázně Bělohrad nejsou. Pozitivním zjištěním je ale fakt, že město aktivně pracuje na zlepšení destinačního managementu a marketingu. Součástí závěru je i doporučení pro zlepšení spolupráce jednotlivých subjektů ve městě. Tato opatření by mohla vést k lepšímu využití potenciálu destinace v oblasti cestovního ruchu.

Abstract:

The aim of this Bachelor Thesis is to evaluate the state of the town of Lázně Bělohrad in terms of tourism. Furthermore, it is also to identify a specific phase of the destination life cycle and to suggest possible future developments. This issue is examined in the practical part based on the theoretical background, which is Butler's destination life cycle model and visitor data. The practical part also compares the destination with the already established destination life cycle criteria. The practical part includes interviews with the city management, the tourism department of the city and with owners of accommodation facilities. An analysis of the products offered by the city and the spa, their destination management and marketing were also carried out. Three research questions were established for the bachelor thesis, but clear answers could not be provided. Determining the life cycle phase of a destination was complicated mainly due to the lack of destination visitation data. A further complication in determining the phase was the choice of Butler's model. It is primarily used for mass-visited tourist destinations, which Lázně Bělohrad is not. However, a positive finding is that the town is actively working on improving destination management and marketing. The conclusion also includes recommendations for improving cooperation between the various entities in the town. These measures could lead to better exploitation of the destination's tourism potential.

Keywords

životní cyklus destinace, lázeňství, wellness, management destinační, marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 28. 5. 2024
• Supervisor: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.
• Reader: doc. Ing. Martina Pásková, Ph.D.

University of Hradec Králové

Faculty of Informatics and Management

Bachelor programme / field:
Management cestovního ruchu / Management cestovního ruchu - anglický jazyk