Marketingová komunikace personálních agentur k firemní klientele

Bc. Monika Věrná

Diplomová práce

Marketing communication of recruitment agencies with company clients

Anotace:

Diplomová práce se zabývá marketingovou komunikací personálních agentur na průmyslovém trhu. Cílem práce je navrhnout obecná doporučení pro marketingo-vou komunikaci personálních agentur s cílem získání nových a udržení stávajících firemních klientů. Kvalitativní výzkum je proveden prostřednictvím hloubkových rozhovorů se zástupci personálních agentur. V rámci kvantitativního výzkumu jsou získána data dotazníkovým šetřením a následně zpracována pomocí exaktních me-tod statistické analýzy dat. Na základě získaných primárních a sekundárních dat byla navržena doporučení pro subjekty pohybující se na tomto trhu.

Abstract:

The diploma thesis deals with the marketing communication of recruitment agencies on B2B market. The aim of the thesis is to provide general recommendations for marketing communication of recruitment agencies in order to acquire new and maintain existing company clients. Qualitative research is carried out through de-tailed interviews with representatives of recruitment agencies. Quantitative research data are obtained by questionnaire survey and then processed by using exact methods of statistical data analysis. On the basis of the primary and secondary data obtained, recommendations for entities on this market were proposed.

Klíčová slova

marketing služeb, marketingová komunikace, B2B marketing, personální agentury, kvalitativní a kvantitativní výzkum

Keywords

marketing services, marketing communication, qualitative and quantitative research, B2B marketing, recruitment agencies

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 1. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Bc. Ing. Ondřej Dufek, Ph.D. DiS.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický